Hubungi Kami
Kami siap sedia untuk melayani pertanyaan, masukan, dan kebutuhan Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui informasi di bawah ini atau melalui formulir kontak yang tersedia.
Informasi Kontak Utama
Alamat: Jl. DI Panjaitan kelurahan, Pomalaa, Kec. Pomalaa, Kabupaten Kolaka, Sulawesi Tenggara 93562
Telepon: +62 813 6395 0160
Email: [email protected]
Jam Operasional Layanan
Jam Layanan Tatap Muka
- Senin - Jumat: 08.00 - 16.00 WITA
- Sabtu: Tutup
- Minggu: Tutup
- Hari Libur Nasional: Tutup
Untuk layanan digital dan email, Anda dapat mengakses kapan saja.
Kirim Pesan kepada Kami
Gunakan formulir di bawah ini untuk mengirimkan pertanyaan atau masukan kepada tim kami. Kami akan merespons sesegera mungkin.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum mengenai layanan dan interaksi dengan Beacukai Kolaka.
Beacukai Kolaka menyediakan berbagai layanan utama meliputi pelayanan ekspor, impor, cukai, serta fasilitas kepabeanan seperti Kawasan Berikat, Gudang Berikat, dan KITE. Kami juga melayani konsultasi dan informasi terkait peraturan kepabeanan.
Anda dapat mengajukan pertanyaan melalui formulir kontak di halaman ini, mengirim email ke [email protected], atau menghubungi kami melalui nomor telepon yang tertera. Untuk konsultasi lebih mendalam, Anda dapat datang langsung ke kantor pada jam operasional layanan.
Layanan konsultasi dan informasi yang disediakan oleh Beacukai Kolaka tidak dipungut biaya. Ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dan pelaku usaha.
Anda dapat memantau status dokumen Anda melalui sistem CEISA (Customs Excise Information System and Automation) secara online, atau menghubungi layanan informasi kami dengan menyebutkan nomor registrasi dokumen Anda.
Informasi peraturan terbaru dapat diakses melalui portal informasi regulasi di situs resmi Direktorat Jenderal Bea dan Cukai atau dapat ditanyakan langsung kepada petugas kami melalui layanan konsultasi.